Referent/ka zákaznického servisu

Staňte se součástí týmu HECHT

Jste komunikativní, rádi pracujete s PC a přitom jste týmový hráč? Hledáte perspektivní zaměstnání? Pak HECHT je to pravé pro Vás.

Proč právě HECHT?

Vyvíjíme, vyrábíme a prodáváme výrobky, které obsazují přední příčky v hodnocení odborných časopisů dTest nebo Heimwerker praxis.

Máme rozsáhlé servisní zázemí nejen ve svých prodejnách HECHT specialista na zahradu, ale také v síti autorizovaných partnerů a distributorů po celé republice.

Provozujeme vlastní e-shop, kde naši zákazníci nakupují za stejné ceny jako v kamenných obchodech.

Co bude Vaší prací a odpovědností?

• Komunikace se zákazníky písemnou (dopisy, emaily) i telefonickou formou
• Řešení podnětů od zákazníků
• Práce s informačním systémem (práce na PC)
• Administrativa vyplývající z činnosti oddělení
• Spolupráce s odděleními napříč společností
• Zodpovědnost za dodržování interních předpisů

Co k tomu budete potřebovat?

• Středoškolské vzdělání s maturitní zkouškou
• Komunikativní a pozitivní osobnost
• Schopnost samostatně řešit problémy a dotahovat věci dokonce
• Uživatelskou znalost práce na PC
• Zodpovědnost, spolehlivost a přesnost

Co Vám nabízíme?

• Zázemí rostoucí stabilní české společnosti
• Odpovídající finanční ohodnocení
• Dovolenou navíc, placené zdravotní volno (sick days), stravenkový paušál,  slevy na sortiment HECHT
• Ocenění a bonusy při životních a pracovních jubileí
• Bonusy za doporučení nového kolegy
• Odměny za dobré nápady
• Pomocnou ruku při případných životních potížích
• Vnitropodnikový vzdělávací systém
• Podporu týmu nadšenců a profesionálů
• Nástup ihned

Už jste se rozhodli? Pošlete nám svůj životopis a stručnou informaci, proč u nás chcete pracovat. Brzy Vám odpovíme a rádi se s Vámi osobně setkáme.